Coordinación de Pacientes

Acompañando a cada paciente desde el primer mensaje hasta su siguiente cita.

Kora responde, agenda y confirma citas, todos los días del año. Y entrega una atención personalizada a cada paciente.

WA WhatsApp Responde en menos de 60s 24/7 AG Agenda Agenda y confirma RC Recordatorios Menos inasistencias PR Preconsulta El paciente llega listo SG Seguimiento Acompaña entre consultas KORA IA · 24/7 En vivo · 12 conversaciones

Potenciando instituciones médicas cubriendo más de 60 especialidades

Ética Oral
Lab Echandi
Laboratorios Méndez
Urología Avanzada
TeraMedic
Neuro+
Centro Médico San Joaquín
Jackson's Memorial
Clínica Vallejo

Convierte mensajes en citas programadas

Kora atiende mensajes de pacientes, agenda y confirma citas 24/7.

Programa citas ágilmente y crece la facturación de tu clínica

Agendamiento médico

Kora agenda automáticamente y en cualquier momento. Cada cita queda en la agenda del especialista correcto y en tiempo real.

Instrucciones preconsulta

Deja saber a pacientes Ayuno, estudios previos, documentos para que cada paciente llegue preparado.

Captura de datos

Captura antecedentes y datos de seguro desde antes para eliminar cuellos de botella en la sala de espera.

Calendario de citas

Mantén la agenda llena con comunicación oportuna

Manejo de lista de espera

Notifica a pacientes en lista de espera cuando se abre un campo en la agenda para mantenerla llena.

Recordatorios y confirmaciones

Confirma citas para eliminar inasistencias y minimizar huecos en la agenda.

Campañas personalizadas

Recuerda pacientes acerca de su consulta anual, vacuna, estudio o tratamiento.

Reactivación de pacientes

Envía mensajes personalizados a tu base de pacientes para llenar la agenda.

Re-agendamiento

Contacta pacientes que cancelaron para buscar un campo que les sirva en la agenda.

Fideliza pacientes con la mejor atención

Kora recuerda a cada paciente y personaliza su atención con lo que dijeron a lo largo del tiempo.

Atiende a tus pacientes cómo quieren ser atendidos

Atención inmediata

Kora atiende a cada paciente en menos de 60 segundos.

Empatía incondicional

Kora entiende lo que cada paciente desea y se adapta a sus necesidades.

Disponibilidad 24/7

Cada paciente agenda cuando puede, sin depender de tu equipo humano.

Escalación de casos urgentes

Cuando Kora no logra manejar el caso, escala a la persona correcta con un resumen del contexto relevante.

Entrega una experiencia personalizada y continua para cada paciente sin depender de la memoria de tu equipo

Memoria continua de cada paciente

Cada interacción y preferencia de paciente queda registrada a lo largo del tiempo en formato HL7 FHIR para que nunca tengan que repetirse.

Seguimiento entre consultas

Acompaña pacientes entre consultas con mensajes personalizados según su plan de tratamiento.

Reporte semanal de Kora con las conversaciones por intención

Resultados reales en instituciones de salud reales

Las clínicas que ya crecen con Kora

Michael Rodríguez

“Kora se encarga de nuestros pacientes en WhatsApp y nosotros podemos enfocarnos en atenderlos presencialmente”

Michael Rodríguez

Líder de Innovación, Centro Médico San Joaquín

Conocer historia
Dr. Mario González

“Kora nos ayuda a darle información a los pacientes y orientarlos liberando el tiempo de mi equipo. Es un gana gana para todos, nos ha ayudado a maximizar nuestros resultados.”

Dr. Mario González

Dueño, Urología Avanzada

Conocer historia
Dra. Juliana Vallejo

“Kora nos ayudó a llenar la agenda sin contratar a nadie más.”

Dra. Juliana Vallejo

Directora, Clínica Vallejo

Conocer historia
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

Todo lo que necesitas saber sobre Kora, la IA de Konko para clínicas en Latinoamérica.

¿Kora agenda directo en mi sistema o hay que pasar las citas a mano?

Agenda directo y en tiempo real, en la agenda del especialista que corresponde. Nadie transcribe nada después.

¿Qué pasa si el paciente quiere algo que Kora no puede resolver?

Escala a la persona correcta de tu equipo con un resumen del contexto, así el paciente no tiene que volver a explicar su caso desde cero.

¿Cómo ayuda a que se llenen los huecos de la agenda?

Avisa a quienes están en lista de espera cuando se libera un espacio, confirma las citas para reducir inasistencias y contacta a quienes cancelaron para reubicarlos.

¿Kora se acuerda de lo que un paciente dijo hace meses?

Sí. Cada interacción y preferencia queda registrada en formato HL7 FHIR, así que la atención se personaliza con el historial y no depende de la memoria de quien esté de turno.

¿En qué canal atiende a los pacientes?

En WhatsApp, con la API oficial de Business. Es donde ya escriben tus pacientes, sin pedirles instalar ni aprender nada nuevo.

Llena tu agenda sin sumar personal

Agenda una demo y te mostramos cómo Kora responde, agenda y da seguimiento a tus pacientes.